お疲れ様です。 まずはお身体大事になさってくださいね。 労働者が会社に必要書類を請求して会社が発行しないのは法令違反で罰金対象です。 もし書類を書いて貰えず傷病手当や失業手当が貰えなくなった場合、受け取れる筈だった金額を損害賠償として請求できます。 退職関係の書類はまともな会社なら一週間もあれば手続きを済ませてくれるはずですが、そんな会社ならちゃんとやってくれるか不安ですよね…。 離職票も退職日から1ヶ月以内に発行手続きをしないと違法です。二週間くらい経って音沙汰がないなら、ハロワに頼んで会社に請求書を送ってもらえば良いと思います。 少しでもお力になれれば幸いです。