プライバシーポリシー
ほめて箱（以下、「当サービス」）を運営する個人運営者、karubiとペットは黒豚（以下、「運営チーム」）は、お客様の個人情報の保護を重要な業務の一部と認識し、適切な管理のため最大限の努力をいたします。運営チームは、一層のお客様との信頼関係を築くために以下の方針を公開します。
最終改定日：2026年11月14日
第１条 個人情報について
当サービスではログインに必要な「Xのログイン情報（ログインした状態を保つための認証の情報）」などの情報を保存しています。これらはサイト利用の範囲内で使われます。
第２条 個人情報の取得・収集
運営チームは、業務の遂行にあたり、個人情報を取得することがあり、取得を行う際は、適正かつ公正な手段により行い、利用目的をあらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表いたします。
第３条 個人情報の利用目的
運営チームは、取得した個人情報を下記の目的の範囲内で適切に利用いたします。 サービス全般の提供のため サービスへのログインに伴う本人確認のため 広告の配信と、サービスの利用状況の分析のため（外部の事業者へ送る情報と送り先は、第４条のとおりです） 本サイトご利用に関するアンケートのご連絡のため システムの維持、不具合対応のため 法令等により提供が必要な場合に、適切な第三者への情報開示責任を遂行するため サービス内容の変更など、ご利用に関わる大切なお知らせをご連絡するため
第４条 外部の事業者への情報の送信
当サービスのページを開くと、お使いのブラウザ（ホームページを見るためのアプリ）から、当サービスの外の事業者へ、お客様に関する情報が自動で送られることがあります。送る仕組みごとの送る情報・送り先・目的は下記のとおりです。方針のページがある送り先は、その事業者による情報の扱いを方針のページでご確認いただけます。 このポリシーで使う言葉の意味は次のとおりです。 Cookie（クッキー）：ホームページがお使いのブラウザに保存する小さな記録です。同じ端末からの訪問を見分けるために使われます。 IPアドレス：インターネットにつながる機器に割り当てられる番号です。通信の宛先を示す住所のような役割があります。 １．ページの見られ方の集計（Googleアナリティクス） 送る情報：見たページ、ページの上での操作、お使いの端末・ブラウザ・通信の情報、お使いの機器のIPアドレス、おおよその位置、端末を見分けるための記録（Cookieなど） 送り先：Google LLCおよびその関係会社 当サービスの目的：どのページがどのように見られているかを集計し、サービスの改善に役立てるため 送り先の目的：お客様による閲覧の傾向や履歴を分析するため 送り先の方針： https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/ https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja ２．広告の配信（Google AdSense） 広告を表示するページでだけ送られます。 送る情報：広告が表示されたことと押されたことの記録、見たページ、お使いの端末・ブラウザ・通信の情報、お使いの機器のIPアドレス、端末を見分けるための記録（Cookieなど） 送り先：Google LLCおよびその関係会社、ならびにGoogleが認めた第三者配信事業者（Googleの仕組みを通して広告を配信する、Google以外の広告の会社） 当サービスの目的：広告を表示し、その効果を測るため。お客様が過去に見たページをもとに、関心に合いそうな広告を表示することがあります 送り先の目的：広告や各種の情報を配信するため 送り先の方針： https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/ https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja 第三者配信事業者の一覧： https://support.google.com/adsense/answer/9012903?hl=ja ３．画面の不具合の監視（Sentry） 送る情報：画面で起きた不具合の内容と起きた場所、不具合が起きたページ、その前に見ていたページ、不具合の直前の操作と通信の記録（ページの移動、ボタンを押したこと、当サービスとのやり取りなど）、お使いの端末とブラウザの種類 送らない情報：お使いの機器のIPアドレス、Cookie 送り方：当サービスのコンピューターをいったん通してから送り先へ届けます 送り先：Functional Software, Inc.（Sentryの運営会社） 当サービスの目的：画面の不具合を見つけて直すため 送り先の目的：当サービスの依頼を受けて、不具合の記録を保管し、当サービスに示すため ４．ページの配信と通信障害の報告（Cloudflare） ページの配信と攻撃からの防御 送る情報：当サービスとのすべての通信（見ているページのアドレス、お使いの機器のIPアドレス、お使いの端末とブラウザの種類） 当サービスの目的：ページをお客様へ届け、当サービスを攻撃から守るため 送り先の目的：当サービスの依頼を受けてページを届けるため。また、Cloudflareのネットワークへの攻撃を見つけて防ぐため 通信障害の報告 通信障害の報告とは、当サービスのページを正しく読み込めなかったときに、ブラウザが自動で送る知らせです。読み込みに成功したときは送られません。 送る情報：読み込めなかったページ、その前に見ていたページ、読み込めなかった理由の種類、通信にかかった時間、お使いの機器のIPアドレス 当サービスの目的：当サービスへの通信の障害を見つけて直すため 送り先の目的：当サービスの依頼を受けて、障害の報告を受け取り、当サービスに示すため 送り先：Cloudflare, Inc. 送り先の方針： https://www.cloudflare.com/ja-jp/privacypolicy/
第５条 個人情報の提供
運営チームは、お客様からの事前の同意がある場合、法令等により提供が認められる場合、及び第４条に記載した外部の事業者への情報の送信を除いて、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
第６条 手紙送信時の記録と法的対応
匿名で手紙を送信できることは当サービスの核ですが、攻撃対策と法的対応のため、手紙の送信時に以下を記録します。 送信元IPアドレス 送信時刻 送信端末情報（お使いの端末とブラウザの種類） 記録の保持期間は6ヶ月とし、6ヶ月を経過した記録は自動的に削除します。取得した記録は、誹謗中傷等への攻撃対策および法的対応の目的にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。 個人からの「送信者を教えてほしい」というお問い合わせには一切応じません。裁判所命令、弁護士会照会、捜査機関からの捜査関係事項照会を受けた場合に限り、内容を精査した上で必要最小限の情報を開示することがあります。 運営者の氏名・住所については、正当な求めがあれば遅滞なく回答いたします。 個人情報の取り扱い、送信記録に関するお問い合わせ、および法的請求の窓口は下記のメールアドレスといたします。 [email protected]
第７条 個人情報の開示・訂正・利用停止
運営チームは個人情報の管理責任者及び、個人情報の問い合わせ・開示・訂正・利用停止の請求先、個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先を下記の通り定め、個人情報の開示・訂正・利用停止の請求はお客様本人またはその代理人が書面（電子メールを含む）にて行うものとします。 [email protected] お客様またはその代理人の方からの個人情報の開示・訂正・利用停止の請求があった場合には、運営チームは、当該請求がお客様ご本人の請求であることをしかるべき方法で確認させて頂いた上で、法令の定める合理的な範囲で速やかに対応いたします。
第８条 プライバシーポリシーの改定
運営チームは個人情報保護上の必要に応じて、本方針を改定する場合があります。改定が行われた時点で、新しい方針が適用されるものといたします。