しま様こんにちは。94の円盤なんですが、しま様はいつごろAmazonで購入されたものでしょうか…？ 私は1/5に特典box付きセットを購入し、1巻は既に到着済みの状態のなのですが、本日特典が付かない旨の例のメールが届きました。 先ほど電話にて問い合わせたところ、「特典付きではない商品を誤って特典付きセットとして販売していた」「私が注文した商品は特典が付かないものである」「返品の上、メール記載の正しい販売ページから再購入する以外の対応はAmazonとして出来ない」との回答でした…。 現時点でも3巻の注文証明書に特典box付きの記載があることも伝え、納得出来ない旨を伝えたのですが、「お客様の注文商品は特典が付かないので、返品して再購入してください」の一点張りで…ブチキレてしまいました…。 なお、再購入した場合、初回特典付きかどうかはAmazonでは全く保証出来ないそうです…。 私は早期に注文しているため、しま様は最近できた正しい注文ページから注文している可能性もあるのかと思い、注文時期を質問させて頂きました。 突然すみません…。 もうAmazon何も信じられないですし、詐欺ですよね…。